Mã vận đơn là gì? Cách tra mã vận đơn chính xác và đơn giản

→ Mã vận đơn là gì? Cách tra mã vận đơn chính xác và đơn giản

Mã vận đơn là thông tin không thể thiếu trong quá trình vận chuyển hàng hóa, giúp cả người bán và người mua dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng và xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh. Vậy mã vận đơn là gì? Các tra mã vận đơn thế nào chuẩn xác nhất? Cùng Taxi tải Sài Gòn tìm hiểu trong bài viết sau nhé!

Mã vận đơn là gì?

Mã vận đơn là một mã số duy nhất được in trên tờ vận đơn và dán trên gói hàng, đóng vai trò quan trọng trong việc xác minh và theo dõi toàn bộ quá trình vận chuyển của đơn hàng. Đây là công cụ không thể thiếu trong ngành logistics và vận chuyển.
Mã vận đơn không chỉ giúp đảm bảo sự minh bạch trong quá trình vận chuyển mà còn hỗ trợ cả người bán và người mua trong việc tối ưu hóa trải nghiệm giao nhận hàng hóa.

Vai trò của mã vận đơn là gì?

Vai trò của mã vận đơn đối với người bán

• Quản lý đơn hàng hiệu quả: Mã vận đơn giúp chủ shop dễ dàng tra cứu trạng thái gói hàng, tình trạng giao nhận, và thống kê chi phí, đặc biệt là các khoản hoàn tiền từ dịch vụ ship COD.
• Xử lý vấn đề phát sinh: Khi có sai sót như địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc số tiền COD cần điều chỉnh, mã vận đơn hỗ trợ chủ shop phản hồi nhanh chóng, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Tăng sự hài lòng của khách hàng: Việc xử lý đơn hàng kịp thời thông qua mã vận đơn giúp tạo thiện cảm, xây dựng uy tín và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Vai trò của mã vận đơn đối với người mua

• Đánh giá chất lượng dịch vụ: Người mua có thể dựa vào mã vận đơn để kiểm tra thời gian và quy trình giao hàng của đơn vị vận chuyển.
• Theo dõi và quản lý thời gian: Dễ dàng kiểm tra trạng thái đơn hàng trực tuyến, giúp người mua chủ động hơn trong việc nhận hàng.
• Hỗ trợ khiếu nại và đổi trả: Người mua có thể đối chiếu thông tin đơn hàng và sử dụng mã vận đơn để yêu cầu hỗ trợ đổi/trả hàng hoặc khiếu nại khi cần thiết.

Vai trò của mã vận đơn đối với đơn vị vận chuyển

• Quản lý và đối soát lịch trình: Mã vận đơn giúp đơn vị vận chuyển kiểm soát lịch trình giao nhận, xác định thời gian giao hàng dự kiến và quản lý thông tin thanh toán, thu hộ COD.
• Giải quyết nhanh các vấn đề vận hành: Khi có sự cố như giao nhầm hàng, thay đổi địa chỉ giao hoặc chỉnh sửa thông tin vận đơn, mã vận đơn là công cụ giúp xử lý chính xác và nhanh chóng.
• Đảm bảo tính bảo mật: Mã vận đơn hỗ trợ ngăn ngừa gian lận trong vận chuyển, tăng cường sự minh bạch và tin cậy trong dịch vụ.

Cách tạo mã vận đơn như thế nào?

Mã vận đơn được đơn vị vận chuyển cung cấp sau khi tạo vận đơn thành công trên website hoặc ứng dụng chuyển phát nhanh và tại bưu cục. Đối với các đơn vị chuyển phát nhanh, sau khi chủ Shop lên đơn thành công sẽ nhận được mã vận đơn. Cách lấy mã vận đơn như sau:

• Trong trường hợp chủ shop tạo vận đơn tại bưu cục, đơn vị chuyển phát nhanh sẽ cung cấp một biên lai có mã vận đơn in trên biên lai.
• Trong trường hợp chủ shop tạo vận đơn online, mã vận đơn sẽ hiển thị ngay trên ứng dụng chuyển phát nhanh hoặc trên website. 

Hiện nay có các đơn vị chuyển phát nhanh phổ biến như:

• VNPost (Bưu điện Việt Nam)
• Viettel Post
• Giao Hàng Nhanh (GHN)
• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
• J&T Express
• Ninja Van
• Nhất Tín Logistics

Hướng dẫn cách tra cứu mã vận đơn chính xác, đơn giản

Tra cứu mã vận đơn là cách nhanh nhất để theo dõi tình trạng đơn hàng và quản lý thông tin vận chuyển. Dưới đây là hai phương pháp phổ biến bạn có thể áp dụng:
Tra cứu bằng mã vận đơn

• Bước 1 : Truy cập nền tảng hỗ trợ: Bạn có thể tra cứu thông qua website hoặc ứng dụng của đơn vị vận chuyển.
• Bước 2: Thực hiện tìm kiếm: Nhập mã vận đơn vào thanh tìm kiếm, toàn bộ thông tin về trạng thái đơn hàng sẽ được hiển thị chi tiết, bao gồm: vị trí hiện tại của hàng hóa, thời gian dự kiến giao hàng, và lịch trình di chuyển.

*Lưu ý: Hãy nhập chính xác mã vận đơn được cung cấp để đảm bảo kết quả tra cứu đúng.
Tra cứu mã vận đơn bằng mã vạch

• Bước 1: Quét mã vạch trên phiếu giao hàng: Sử dụng tính năng quét mã vạch qua ứng dụng của đơn vị vận chuyển.
• Bước 2: Đọc thông tin đơn hàng: Sau khi quét mã, bạn sẽ nhận được thông tin đầy đủ về hành trình và trạng thái đơn hàng.

Trường hợp quên mã vận đơn
Nếu bạn quên mã vận đơn, có thể áp dụng các cách sau để tra cứu:

• Nếu đã có tài khoản trên hệ thống: Đăng nhập tài khoản, nhập tên người nhận và số điện thoại để tra cứu thông tin đơn hàng.
• Nếu chưa đăng ký tài khoản: Liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển qua hotline để được hỗ trợ.

Việc tra cứu tình trạng đơn hàng thông qua mã vận đơn không chỉ giúp bạn theo dõi hành trình giao nhận mà còn kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh, tối ưu trải nghiệm vận chuyển hàng hóa! Hy vọng những thông tin mà Taxi tải Sài Gòn cung cấp sẽ hữu ích cho bạn! Chúc bạn tra cứu mã vận đơn thành công, kinh doanh ngày càng hiệu quả